Configuración de Cajón Portamonedas en Windows

Guía paso a paso para la apertura automática al imprimir recibos

¿Cómo funciona? El cajón de dinero no se conecta a la computadora directamente, sino a la parte trasera de su impresora térmica mediante un cable RJ11 (similar al cable telefónico). Para que se abra al cobrar, debemos indicarle al controlador (Driver) de la impresora en Windows que envíe el impulso eléctrico de apertura cada vez que comience o termine una impresión.

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    Conexión Física de los Cables

    Asegúrese de conectar el cable del cajón portamonedas en la entrada de la impresora correspondiente.

    Pasos de Conexión:
    • Localice el puerto DK (Drawer Kickout) en la parte trasera de la impresora térmica.
    • Inserte la clavija RJ11 del cajón en dicho puerto hasta escuchar un "clic".
    • Asegúrese de que la llave física del cajón esté en posición **horizontal** (cerrado con seguro electrónico, que permite que el solenoide lo abra). Si la llave está en vertical o de lado, el cajón podría quedar bloqueado manualmente.
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    Acceder al Panel de Impresoras en Windows

    Abriremos el administrador de dispositivos e impresoras para configurar los parámetros del driver.

    Cómo acceder:
    • Presione la tecla Windows + R para abrir la ventana Ejecutar.
    • Escriba control printers y presione Enter. Esto abrirá "Dispositivos e Impresoras".
    • Localice su impresora de tickets térmica instalada (ej. POS-58, POS-80, Epson TM-T20).
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    Entrar a las Propiedades de la Impresora

    Accederemos al panel interno de control de Windows para la impresora seleccionada.

    Acciones:
    • Haga clic derecho sobre el ícono de su impresora térmica.
    • Seleccione **Propiedades de la impresora** (¡Ojo! Asegúrese de dar clic en Propiedades de la impresora con el ícono de escudo, no en Propiedades normales al final del menú).
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    Configurar la Apertura del Cajón

    Aquí cambiaremos la preferencia para que bote el cajón al momento de imprimir.

    Configuración del Driver:
    • En la ventana que se abre, vaya a la pestaña Configuración del dispositivo (Device Settings) o Opciones avanzadas.
    • Busque una sección llamada **Peripheral Unit Type** (Tipo de Unidad Periférica) o **Cash Drawer** (Cajón Portamonedas).
    • Verá parámetros similares a: "Document Cut" o "Cash Drawer #1".
    • Cambie el valor a: "Open Before Printing" (Abrir antes de imprimir) o "Open After Printing" (Abrir después de imprimir).
    • Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Consejo Profesional de Soporte

Si no encuentra los términos anteriores en su pestaña de configuración, algunas marcas de impresoras colocan estos ajustes dentro del botón "Preferencias de impresión" en la pestaña General. Allí, busque las pestañas llamadas "Paper/Quality" o "Layout" y configure la opción de Media / Cash Drawer en "Apertura" o "Pulse".